眉山東坡區醫保局：予事前事中事后便捷 打造醫保經辦“高速路”

為深入推進醫保領域“放管服”改革，進一步推動全區醫保經辦體系高質量發展，東坡區醫保局積極探索個人承諾、容缺受理、追溯補辦等一系列便民增效制度，筑造醫保政務事項辦理全周期快速通道。

應對“超綱情況”痛點，事前承諾可辦。面對特殊長期異地居住情況，如投靠親友、“候鳥老人”等，申請人事實長期居住在異地，但暫時無法提供居住證明材料的，可通過提交個人承諾書的方式辦理長期異地居住備案，保證其在長居地也能正常享受醫保待遇，在后續取得居住證明材料后再行提交備查。截至目前已辦理長期異地居住備案1700余件。

疏通“缺件少項”堵點，事中容缺可辦。由于無法全面了解需提交的材料，參保人常常會漏帶申請要件，不僅會導致重復跑路，還成為參保人心中的“急難愁盼”。特別對于工作生活在異地的參保人而言，這一狀況會導致異地就醫備案享受待遇時間延后，嚴重影響參保人獲得感。針對此情況，可靈活運用容缺受理，采取現場先行受理，書面承諾后續由參保人通過網上補交方式補齊所缺資料。

解決“地理限制”難點，事后追溯可辦。外出務工參保人在異地就醫時，可能因當地醫院聯網情況、參保人備案情況不同而出現不能報銷、降比例報銷的情況，如參保人符合補辦備案手續條件，可在出院時自費結算后，提交住院病歷、發票、無第三方責任外傷承諾書等材料給參保地醫保經辦機構，以手工報銷形式，追溯享受待遇。今年累計已辦理異地就醫手工報銷713件。