2025年7月,一位九旬老人托人打電話到瀘縣法律援助中心,說自己六個(gè)子女不贍養(yǎng)自己,不知道怎么辦。法律援助中心工作人員通過鎮(zhèn)、村及司法所了解情況,發(fā)現(xiàn)扈某群老人年過九旬,丈夫去世,雖然育有六個(gè)子女,但子女們在贍養(yǎng)老人上多有分歧,經(jīng)過多次調(diào)解無法達(dá)成統(tǒng)一意見,于是老人希望通過法律途徑解決贍養(yǎng)問題。援助中心工作人員考慮到老人年事已高,行動(dòng)不便,決定驅(qū)車上門為其提供“援助服務(wù)”。
7月23日,法律援助中心工作人員帶領(lǐng)援助律師前往扈某群老人家中,面對面調(diào)查了解老人的身體、家庭情況及子女贍養(yǎng)問題,并解答了老人的法律咨詢,確認(rèn)申請法律援助是其真實(shí)意愿后,工作人員立即審查相關(guān)材料,當(dāng)場為其辦理了法律援助申請手續(xù)。
此次上門服務(wù)彰顯了法律援助服務(wù)的溫度與力量。近年來,瀘縣律援助中心始終堅(jiān)持踐行“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”服務(wù)理念,不斷優(yōu)化法律援助工作措施、開展便民服務(wù)。今年來,共受理涉老年人、未成年人、婦女、農(nóng)民工、殘疾人、軍屬等弱勢群體法律援助95件,為行動(dòng)不便的老年人、殘疾人提供預(yù)約上門援助服務(wù)18件,切實(shí)將優(yōu)質(zhì)、高效的公共法律服務(wù)送到群眾身邊,用法律守護(hù)公平正義。