昔日臟亂差、信訪矛盾糾紛頻發的小區,如今環境整潔、鄰里和睦,小區內普遍形成了辦事依法、遇事找法、解決問題用法的良好氛圍,這正得益于彭州市公共法律服務下沉小區,促進小區自治、德治、法治深度融合,為小區治理開辟了新路徑。
下沉普法陣地,搭建小區法律服務平臺 彭州市司法局以“法治示范小區”建設為抓手,以天彭街道朝陽中路社區鴻運星城小區為試點,利用小區空置房,采用家庭客廳式布局打造“金彭微客廳”,內設法治圖書角、 法律援助便民聯系點、法律服務咨詢點、矛盾糾紛“調解桌”、青少年法治文化空間等功能區,向小區群眾提供法律咨詢、法治宣傳、矛盾糾紛化解、困難群眾法律援助申請等服務。同時利用小區綠化景觀,因地制宜打造法治文化墻、法治文化雕塑等,進一步提升小區法治宣傳的能見度和覆蓋面,休閑、學法兩不誤。
定制法律服務,做實服務群眾“零距離” 實行小區法律顧問工作制,在“金彭微客廳”設置法律顧問辦公點,公布法律服務熱線、建立法律服務微信群,通過“線下”見面、“線上”聯絡的方式,及時響應小區居民法律訴求,為小區居民提供“一對一”定制式法律服務。同時,小區法律顧問還參與制定小區規章制度,為小區重要事務決策把關,引導小區依法管理,夯實小區治理基礎。
激發自治活力,實現矛盾糾紛不出小區 積極培養小區“法律明白人”,用活小區志愿者隊伍,開展不定期走訪活動,收集業主訴求、排查矛盾糾紛,持續開展“崇法、明德、自治”主題宣傳,充分發揮小區居民的主體作用。由市司法局提供業務培訓和指導,選任小區老黨員、老干部、熱心居民擔任調解員,組建小區調委會;在“金彭微客廳”設立“張媽說”調解桌、李維寶老黨員工作室,專門化解鄰里糾紛,做到矛盾糾紛不出小區樓棟,實現自己小區自己管。(閆莉)