雅安雨城區：作風建設“三融入” 全力打造最優政務環境

今年以來，雨城區行政審批局開展“強作風、優服務”活動，黨員領導干部以上率下、示范引領，提振精氣神，提升執行力，將作風建設融入政務服務、窗口管理及基層治理中，以重點工作成果、企業和群眾的滿意度以及提升政務服務便利化檢驗作風建設成效，不斷推進政務體系和政務能力建設。

以重點工作成果  檢驗作風建設成效

雨城區行政審批局將重點工作推進作為衡量作風建設成效的“標尺”作用。落實“互聯網+政務服務”工作，持續深化政務服務“一網、一門、一次”改革,以“四張清單”為發力點，深化“最多跑一次”改革。聚焦全市最優政務營商環境打造，推進“多證合一、一照一碼”改革，實現“三十三證合一”。截至今年上半年，雨城區共有企業3875戶、注冊資本金1333782萬元，個體工商戶35978戶、注冊資金311412萬元，農民專業合作社432戶、出資總額1260258萬元。

以企業、群眾滿意度  檢驗作風建設成效

搭建政務服務法制培訓平臺。將“法律微講堂”、業務能力培訓課和首席代表例會結合搭建“兩課一會”平臺，實現窗口人員全覆蓋、培訓內容全落實。目前開展首席例會20期，業務培訓4期，法律微講堂6期，其中疫情期間線上專題普法2期。充分發揮12345政府服務熱線的功能作用，常態化開展政務服務“好差評”，收集社情，反映民意，查改不滿意，追求更滿意，不斷提升工作質量和水平。2020年上半年受理群眾咨詢投訴434件，辦結率100%，群眾滿意率99.08%。

以提升政務服務便利化  檢驗作風建設成效

推動“放管服”改革向基層延伸。代擬《關于做好村級改制后村級便民服務代辦點工作的通知》，并報區級分管領導審批后，現已由雅安市雨城區村級建制調整改革領導小組辦公室制發。依托行政效能網，打通13個鎮（街道）便民服務中心視頻監控系統，形成省、市、區、鎮（街道）四級視頻監控體系。與各相關部門協調溝通，目前正在梳理匯總鎮、街道便民服務事項清單，切實讓群眾在家門口“能辦事、好辦事”。

（雨城區行政審批局）