宜賓法院扎實推進一站式多元解紛和訴訟服務體系建設

8月14日，宜賓中院聯合翠屏區法院舉行“一站式多元解紛和訴訟服務體系建設”新聞通氣會和法院開放日活動，通報“一站式多元解紛和訴訟服務體系建設”情況，邀請媒體記者、人大代表參觀訴訟服務中心、訴非銜接中心、觀看專題片并聽取意見建議。

“網上立案方便、快捷，讓我們老百姓少跑路，跑一次就能成功立案。”近日，宜賓市農商銀行員工張家斌來到翠屏區法院立案窗口，快速確認之前在網上申報的一批金融借款合同糾紛立案信息。立案快捷了、查詢方便了、導訴智能了、解紛端口前移了……這是宜賓兩級法院堅持以人民為中心的發展思想，加快建設一站式多元解紛和訴訟服務體系成果的縮影。

宜賓市有10個基層人民法院，翠屏區法院一站式多元解紛和訴訟服務機制建設有什么創新？該院堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，突出創新驅動，形成“一中心六陣地”多元解紛格局和“6+1”多元解紛翠屏模式，著力構建“社會調解優先、法院訴訟斷后”的訴源治理新格局。設立訴非銜接中心，打造院機關家事糾紛調解室、安阜法庭勞動爭議調解室、沙坪法庭商事糾紛調解室、交通巡回法庭道交糾紛調解室、李莊法庭環資糾紛調解室、五糧液知識產權巡回法庭知產糾紛調解室“六個陣地”，形成“一中心六陣地”多元解紛格局。設立律師工作室、商會和金融調解室、涂媽調解室、交通巡回法庭調解陣地，商請律師、公證員值班，聘請29名特邀調解員、6名商會調解員、2名保險調解員駐點，形成律師、公證、特邀、商會和金融、醫調委和勞動仲裁、物業保險等協會參與調解+司法確認的“6+1”多元解紛翠屏模式，從源頭上防止糾紛進入訴訟程序。

“我院以立體化、集約化、信息化的一站式訴訟服務中心為載體，形成三中心（訴訟服務、訴非銜接、執行事務3個中心）N點站（N個訴訟服務點、站）六陣地（家事糾紛、勞動爭議、商事糾紛、道交糾紛、環資糾紛、知產糾紛6個調解室）的3N6布局，為人民群眾提供分層次、多途徑、高效率、低成本的糾紛解決方案和訴訟服務新模式。”翠屏區法院相關負責人說道。

據悉，今年1-6月，該院共接聽12368訴訟服務熱線169通，提供導訴、法律咨詢等服務2.5萬余人次，完成文書送達、收轉材料、評估拍賣、檔案查詢、卷宗掃描、歸檔結案等32335件；委托調解組織、調解員訴前調解糾紛1093件、成功調解328件，受理案件數量同比下降6.37%。

今年以來，宜賓法院堅持頂層設計與基層創新相結合，以“一區四室”為依托，在訴訟服務中心打造訴非銜接工作區、訴訟輔導室、律師調解工作室、特邀調解工作室、速裁法官工作室，搭建“訴非銜接直通車”，廣泛吸納各類社會解紛資源。以“兩站兩點”為依托，在四川首個省級新區——三江新區、珙縣工業園區及轄區社區掛牌成立18個“黨建+審務”訴源治理工作站，向人民群眾提供多元解紛服務。充分發揮人民法庭扎根基層、貼近群眾、分布廣泛的優勢，掛牌設立全市首批11個“楓橋式人民法庭暨一站式訴訟服務點”，及時就地化解基層矛盾糾紛，助力鄉村振興戰略實施。

據了解，今年1-6月，宜賓兩級法院網上立案16038件，網上收轉材料8011件，網上閱卷4120件，網上送達8152件，跨域立案821件，為87名困難當事人緩減免訴訟費109.33萬元。

“下一步，宜賓兩級法院將加快建設現代化訴訟服務體系，重點突出“智能化、信息化”特點，完善網上立案、自助立案、跨域立案等非接觸式訴訟服務便民機制，實現群眾需求在哪里、訴訟服務就到哪里，全方位提升一站式多元解紛和訴訟服務體系建設水平，努力走在全省法院前列。”宜賓中院相關負責人表示。

（田明曜 張旭佳 彭屏）