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法治文化研究會
珙縣孝兒鎮洛感村郝先生在宜賓市12345市民熱線來電反映：因近期雨量較多，造成山體塌方，道路被堵塞，影響車輛通行，希望疏通道路。
接到郝先生的來信后，孝兒鎮政府賡即安排工作人員核實郝先生反映道路堵塞路段。經核實，情況屬實,是因7月23日下午大雨造成洛感村某路段塌方導致道路堵塞。在孝兒鎮黨委政府的安排下，及時對堵塞的道路進行了疏通，恢復了交通。同時孝兒鎮要求各村和社區及時對大雨造成的大小災害進行了上報統計，特別是農村農房、公共設施及公路、渠堰等各種基礎設施受損的實際情況。認真落實“雨前排查、雨中巡查、雨后核查”和“及時上報、及時搶修、及時恢復”的工作要求，認真預防洪澇災害，全力確保人民群眾生命財產安全。
孝兒鎮牢固樹立“以人為本、保障民生”的服務宗旨，堅持群眾利益無小事的服務理念，扎實認真做好12345熱線工作，實實在在解決群眾關心的問題。今年來，共受理12345熱線310件，辦結率96.45%，滿意率達100%，做到了“事事有回音，件件有答復”。
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