2021年9月1日,珙縣數字信息管理服務中心召集縣住建城管局、縣市場監管局召開了12345政務服務便民熱線信件辦理第十一次聯席會,協調解決群眾購買商品房希望能享受優惠活動問題,會議由數管中心副主任王英偉同志主持。
會上,參會部門就群眾購買商品房希望能享受優惠活動問題在各自職能范圍內進行了詳細的闡述。經過協商,達成一致意見,由縣住建城管局回復處理,縣市場監管局配合。
今年來,珙縣數管中心堅持聯席會議制度,對群眾反應的熱點難點問題,秉承“始于群眾需求,終于群眾滿意”的服務宗旨,組織相關單位召開聯席會議,明確分工職責,限時合力解決,把群眾反映的事情辦實辦好,進一步提升12345熱線辦理效率和服務水平。截止目前,珙縣數管中心共召開12345熱線辦理聯席會11次,共協調解決17件問題件,群眾滿意率99.11%。
(方艷)