宜賓仲裁委員會秉承“讓群眾不跑腿、少跑路”的理念,發(fā)揮仲裁職能,延伸仲裁服務(wù),積極探索網(wǎng)上辦案新模式,近日將仲裁案件“線下”辦理移至“云端”,打造“云端仲裁”服務(wù),為當事人提供暢通、高效和便捷的全方位仲裁服務(wù)。
網(wǎng)上立案,讓受理渠道更暢通。當事人在電腦中輸入https://yibin.zdzhongcai.com/front即可前往注冊、登錄頁面。如有立案需求,前往辦案大廳實名注冊登錄,根據(jù)立案頁面提示上傳相應(yīng)材料,指尖操作即可完成仲裁立案程序。
網(wǎng)上流轉(zhuǎn),讓案件辦理更高效。探索互聯(lián)網(wǎng)時代仲裁辦案新模式,推進立案受理、審核審批、結(jié)案歸檔等案件流程線上辦理,引入電子印章等新技術(shù),通過辦案信息系統(tǒng)自動生成、電子送達程序性仲裁文書。當事人提交立案申請后,后臺管理人員即時審核立案材料,確認案件信息后,根據(jù)當事人留存的郵件地址,實時向申請人、被申請人送達受理、舉證、開庭等仲裁文書和案件材料,當事人即時登錄網(wǎng)上辦案系統(tǒng)查收相應(yīng)的仲裁文書。
網(wǎng)上開庭,讓仲裁服務(wù)更便民。充分借鑒互聯(lián)網(wǎng)的先進設(shè)計理念和技術(shù),開設(shè)“網(wǎng)上開庭”功能,該功能打破了時間和空間的限制,讓雙方當事人通過互聯(lián)網(wǎng)即可參與審理,在線完成舉證質(zhì)證,仲裁員可提前歸納爭議焦點,提升仲裁效率。同時當事人可以精心準備每一個提問,認真思考每一個回答,充分保障當事人權(quán)益,“網(wǎng)上開庭”的設(shè)立,讓當事人少跑腿甚至零跑腿成為現(xiàn)實。
下一步,宜賓仲裁委員會將持續(xù)加強仲裁信息化基礎(chǔ)保障措施建設(shè),硬件設(shè)施設(shè)備、技術(shù)保障等提檔升級,確保云端仲裁高效穩(wěn)定運行,為持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境、減輕當事人訴累提供有力的“數(shù)字仲裁”服務(wù)和保障,為現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系建設(shè)貢獻仲裁力量。