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近日，峨眉山市綏山鎮居民蔡某的養父母過世后留下一筆銀行存款，但因不知密碼無法支取，需辦理繼承公證。
在申請辦理過程中，峨眉山市公證處工作人員發現蔡某的養父母曾在公證處各自辦理過一份公證遺囑，因蔡某不知情，無法提供遺囑相關證明，根據《中華人民共和國公證法》、《公證程序規則》，公證受理被迫中斷。當事人蔡某焦急萬分，考慮到當事人的實際困難，公證處工作人員立即停下手中工作主動前往公證處檔案室為當事人查到這兩份年份已久的公證遺囑，并對申請人資格進行再次審核。因查到的遺囑與該筆存款無關，公證處工作人員繼續受理蔡某的繼承公證，拿到公證書后，蔡某非常感激，連聲表謝。
在教育整頓期間，峨眉山市公證處積極為民眾排憂解難，提供優質高效的公共法律服務，展現共公證人員為人民群眾做好事辦實事解難題的工作作風。
（童麗紅）
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