為進一步提高群眾依法維權意識,維護消費者合法權益,優化法治化營商環境,3月15日,敘永縣人民法院聯合敘永縣市場監督管理局、敘永縣消費者權益保護委員會等部門共同開展“315消費者權益日”普法宣傳活動。
活動中,敘永法院干警熱情地向現場群眾發放宣傳手冊300余份、宣講案例13個,面對群眾提出的法律咨詢問題,法院干警耐心地為人民群眾答疑解惑,以人民群眾喜聞樂見的形式,讓群眾充分了解《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國產品質量法》等與生活息息相關的法律知識,引導廣大群眾理性消費,當消費者權益受到損害時,倡導消費者拿起法律武器,維護自身合法權益。
2018年以來,敘永法院堅持和發展新時代“楓橋經驗”,積極構建一站式多元化解糾紛模式,與敘永縣消費者權益保護委員會建立“訴調對接”合作機制,在我院設立“消費維權調解中心”,通過“法院+行業”的調解模式,合力開展訴源治理和訴調對接工作,及時高效促進消費糾紛多元化解,將糾紛止于訴前。