民法典宣傳月｜不滿物業(yè)服務(wù)，拒交物業(yè)費(fèi)？ 執(zhí)行法官有話說！

小物業(yè)牽動(dòng)大民生

近年來

物業(yè)費(fèi)的話題熱度居高不下

相關(guān)糾紛也日益增多

近日，納溪區(qū)法院順利執(zhí)結(jié)

一起物業(yè)合同糾紛案件

通過以案釋法促被執(zhí)行人主動(dòng)履行

民法典

《中華人民共和國民法典》第944條規(guī)定：“業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照約定向物業(yè)服務(wù)人支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)人已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費(fèi)。

業(yè)主違反規(guī)定逾期不支付物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)人可以催告其在合理期限內(nèi)支付；合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務(wù)人可以提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁。”

一方面，承辦法官耐心聽取了被執(zhí)行人的訴求，冷靜而專業(yè)地向被執(zhí)行人詳細(xì)解釋法律規(guī)定，并嚴(yán)肅告知，如果拒不履行判決將會(huì)面臨被限制高消費(fèi)、列入失信被執(zhí)行人名單，甚至15天拘留處罰等一系列嚴(yán)重后果。“失信”“限高”還會(huì)導(dǎo)致其個(gè)人征信大打折扣，辦理金融借貸等也都會(huì)受阻。另一方面，承辦法官向物業(yè)公司轉(zhuǎn)達(dá)了業(yè)主的訴求，勸解物業(yè)公司要提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，積極幫助業(yè)主解決實(shí)際困難。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，最終雙方握手言和，被執(zhí)行人主動(dòng)向物業(yè)公司履行了拖欠的相關(guān)費(fèi)用5000余元。

作為執(zhí)行法官，不僅注重執(zhí)行結(jié)果，還要顧全執(zhí)行效果。辦案也要講究“剛?cè)嵯酀?jì)”的執(zhí)行藝術(shù)，“剛”則止步于界，“柔”則不失底線。在力爭解決矛盾糾紛的同時(shí)，努力修復(fù)雙方積淀多年的矛盾關(guān)系。通過文明執(zhí)行、公正執(zhí)行、規(guī)范執(zhí)行、人性化執(zhí)行，在讓被執(zhí)行人感受到法律威嚴(yán)的同時(shí)，更體現(xiàn)了司法的人性與溫暖，讓人民群眾切實(shí)感受到公平正義就在身邊。

日常生活中，與物業(yè)公司發(fā)生矛盾后，業(yè)主會(huì)采取拒交物業(yè)費(fèi)的方式進(jìn)行對(duì)抗，這種方式不僅無法解決糾紛，甚至可能引發(fā)沖突。物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主、業(yè)委會(huì)之間的積極溝通才是解決問題的“關(guān)鍵法寶”。對(duì)于業(yè)主提出的服務(wù)存在瑕疵問題，物業(yè)公司應(yīng)積極面對(duì)、認(rèn)真排查，主動(dòng)與業(yè)主溝通并尋求解決方案；業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，以保障小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作的正常開展；業(yè)主委員會(huì)負(fù)有監(jiān)督物業(yè)公司和了解業(yè)主需求、協(xié)助物業(yè)合同履行的職能，要督促各方發(fā)揮契約精神，依約履行合同。