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法治文化研究會(huì)
2022年3月15日是第40個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，該節(jié)日目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不僅是市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)的事，也是檢察機(jī)關(guān)日常工作的一部分。金口河區(qū)檢察院發(fā)揮檢察職能積極對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、藥店等地進(jìn)行走訪、宣傳。目的是為了提高消費(fèi)者的保護(hù)意識(shí)與能力，及時(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。
那么問(wèn)題來(lái)了，權(quán)益受到侵犯時(shí)具體該如何維權(quán)呢？ 別急，幾個(gè)小案例為你解答 案例一 2022年2月，做手工真皮沙發(fā)的張先生接到了一筆非比尋常的訂單。由于小本經(jīng)營(yíng)，張先生日常接到的訂單金額無(wú)外乎都在幾千元左右，可這筆訂單要求讓他做二十萬(wàn)貨款的真皮沙發(fā)。張先生特地再次打電話向買(mǎi)主確認(rèn)訂單信息，接下來(lái)張先生按照確認(rèn)訂單信息與工人們一起加班加點(diǎn)按時(shí)將貨物趕制了出來(lái)并交付對(duì)方。可他沒(méi)想到對(duì)方竟以皮是假的為由要求張先生賠付貨款的十倍賠償款。專(zhuān)門(mén)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定出是真皮后又要求退貨，張先生在震驚與憤怒下將買(mǎi)主吿上了法庭。 最后經(jīng)過(guò)調(diào)查取證發(fā)現(xiàn)了這位所謂的買(mǎi)主其實(shí)是一個(gè)“職業(yè)打假人”，以買(mǎi)到的東西是假貨為由賺取賠付款。 檢察小貼士 在此案中，所謂的職業(yè)打假人的行為其實(shí)是一種變相的敲詐勒索行為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》第二百七十四條規(guī)定敲詐勒索公私財(cái)物，數(shù)額較大或者多次敲詐勒索的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單獨(dú)處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上或者十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑，并處罰金。 案例二 小麗是一名小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生，一天放學(xué)回家后突然腹痛不止，家里人趕緊將小麗送往醫(yī)院，醫(yī)生說(shuō)是吃了不干凈的東西導(dǎo)致的，輸幾天液就好。小麗的家人詢(xún)問(wèn)小麗放學(xué)后吃過(guò)什么，小麗想起吃過(guò)校門(mén)口的狼牙土豆。 檢察小貼士 案例二是人們?nèi)粘Ｉ钪须S時(shí)都可能碰到的事情，大家要注意留存消費(fèi)小票、收據(jù)等，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)對(duì)問(wèn)題食品等證據(jù)進(jìn)行拍照、留存，然后找到食品生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行維權(quán)。除此之外，還可以向食品安全監(jiān)管部門(mén)或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴。 案例三 隨著市場(chǎng)科技的發(fā)展，電商行業(yè)逐漸成為了大家日常最容易踏入的“踩雷盛地”。王女士特別喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，前不久花高價(jià)買(mǎi)回來(lái)的按摩椅質(zhì)量低劣，功能單一，與賣(mài)家描述嚴(yán)重不符，在與賣(mài)方溝通無(wú)果后一紙?jiān)V狀告到了法院。最后賣(mài)方全額退款。 檢察小貼士 案例三是一個(gè)日常維權(quán)案件，買(mǎi)到假貨后如何維護(hù)自己的權(quán)利？首先要保留有效的證據(jù)，然后找商家退貨并進(jìn)行賠償，如果不能達(dá)成一致，可以求助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行起訴。 金小檢溫馨提醒：在日常生活中大家都難免碰到一些侵犯合法權(quán)益的事情，希望大家能提高法律意識(shí)，積極用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。
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