“雙節(jié)”來臨,央視中秋晚會外景錄制地——四川省宜賓市李莊古鎮(zhèn)景區(qū)迎來客流高鋒。近日,宜賓市翠屏區(qū)人民法院李莊人民法庭干警深入古鎮(zhèn)景區(qū)開展“人在旅途 法在身邊”普法宣傳活動,為廣大游客提供法律咨詢服務(wù)。
法庭干警在景區(qū)設(shè)立宣傳咨詢點,向游客發(fā)放“小國旗”、法治宣傳資料、訴訟服務(wù)指南等,向游客宣傳涉旅游、涉詐騙相關(guān)法律知識,為游客提供法律咨詢服務(wù)。對前來咨詢及電話求助的游客,法官均耐心答復(fù),提出解決辦法,確保游客來舒心、游順心、走安心。
如何有效維護旅游市場秩序,保護游客的合法權(quán)益,防止旅游糾紛發(fā)生?節(jié)前,李莊法庭聯(lián)合李莊古鎮(zhèn)景區(qū)管委會、管理公司,通過召開聯(lián)席會議、走訪景點負(fù)責(zé)人、向500余戶商家發(fā)出《致所有商戶的一封公開信》等方式,提前制定工作預(yù)案,打好法治預(yù)防針,努力為游客提供最好服務(wù)、最優(yōu)環(huán)境。
與此同時,李莊法庭結(jié)合法庭辦案用房位于李莊古鎮(zhèn)游客服務(wù)中心旁邊的實際,制作擺放“雙節(jié)”期間訴訟服務(wù)指引牌,注明網(wǎng)上立案訴訟方式、投訴維權(quán)渠道、法官聯(lián)系電話等,安排干警輪流值班,游客遭遇欺詐及糾紛后,可通過在線方式維權(quán),也可聯(lián)系法官咨詢處理。
據(jù)了解,“雙節(jié)”長假期間,李莊法庭在景區(qū)開展法治宣傳咨詢活動3場次,發(fā)放“小國旗”200支、法治宣傳資料500份,接受游客現(xiàn)場及電話咨詢300余人次,調(diào)解糾紛3起,提供法律幫助20余人次。