為進一步踐行“楓橋經驗”,推動矛盾糾紛多元化解,把“調解優先、源頭治理”的理念落到實處,服務好轄區日益豐富活躍的商圈經濟,近日,成都市青白江區司法局大彎司法所攜手“大彎市場監管所、大彎派出所、紅陽派出所、四川紅盾律師事務所”,建立了全省首家“民商事糾紛聯合調解委員會”。這也是成都市青白江區大彎街道實現人民調解“彎道超車”工作態勢的一次有益嘗試。
該調委會按照自愿平等、依法公正、高效便民的原則,調解轄區商圈覆蓋范圍內的各類矛盾糾紛。通過“五所聯動”,為消費者與商家搭建了“一站式”爭議化解平臺,形成多層次、多途徑、低成本、高效率的糾紛化解新機制;通過應用行政調解、人民調解、律師調解“三調對接”,提升市場主體以非訴訟方式解決糾紛的便利度。此舉既快速高效消弭矛盾,助力轄區各商圈業態良性發展,又逐漸實現消費糾紛處理在一線、解決在基層、化解在源頭,有效地為消費者享受高品質的商圈服務創造更加優質的環境。