上門服務解憂 公證為民暖人心

近日，胡先生來到樂山市嘉州公證處求助，想要公證員上門提供辦證服務。經過詢問，原來，胡先生的父母胡某和楊某夫婦的舊房屋參加了棚戶區改造，已與樂山中心城區城市建設服務中心簽訂了房屋搬遷補償安置協議。因胡某和楊某夫婦選擇的是貨幣補償的安置方式，現舊房屋已拆遷，按規定，舊房屋的《房屋所有權證》和《國有土地使用證》應該要注銷，而且需要房屋的原主人，即胡某和楊某夫婦親自前往不動產登記中心辦理注銷手續。但胡某和楊某夫婦均年事已高，行動不便，無法親自前往不動產登記中心辦理相關手續，于是便讓兒子胡先生去不動產登記中心代理他們辦理房產證和土地證的注銷手續，但不動產登記中心要求提供胡某和楊某夫婦的公證委托書，方能代辦注銷手續。

在與胡先生的進一步溝通中，公證員還了解到，如果房產證和土地證的注銷手續不能及時辦理，不僅會影響整個棚戶區改造的拆遷工作的進程，還會影響到街坊老鄰居的安置補償事宜。在了解到上述情況后，嘉州公證處立即開通綠色便民通道，安排專人受理，提前準備好相關的文書材料。

5月19日，公證員馮晶、郭春潮攜帶辦證設備，專程上門為胡某和楊某夫婦辦理委托公證，同時考慮到當事人的特殊情況，為保障棚戶區改造工作的順利推進，公證員當天便出具了公證書，并再次專程上門將公證書送達給了胡某和楊某夫婦。

這只是嘉州公證處長期提供優質公證服務的一個縮影。一直以來，嘉州公證處始終堅持以人為本，公證為民的服務宗旨，不斷優化和創新工作方式，采取上門服務、網上辦證、延伸服務、“最多跑一次”等多項便民措施，進一步拓寬公證法律服務渠道，積極主動為廣大群眾排憂解難。既做到維護法律的尊嚴，確保公證質量和效率，同時又讓人性化的公證服務溫暖人心，真正做到為人民服務。（林天清）