東坡區大石橋司法所：互動宣傳護依法維權 精準送法促誠信經營

為進一步提升消費者依法維權能力，強化經營者誠信經營意識，在“3·15”國際消費者權益日到來之際，東坡區大石橋司法所在高燈社區開展普法宣傳活動，通過互動普法、精準送法、以案釋法切實提升普法實效。

互動普法添趣味。在活動現場開展“消費者維權知識有獎競答”，圍繞《消費者權益保護法》《食品安全法》關于消費者基本權利、網購退貨、霸王條款、懲罰性賠償等與群眾日常生活緊密相關的法律知識設計題目，群眾通過隨機抽屜、現場作答的方式參與，成功作答即可領取普法獎品，現場問答活動吸引100余名群眾踴躍參加，強化普法趣味性。

精準送法強實效。針對消費者維權需求和經營者誠信經營義務，司法所根據《消費者權益保護法》的相關規定分別制作消費者和經營者兩個版本的普法宣傳單，并組織各社區到居民小區、農貿市場、經營店鋪向居民群眾和商鋪店主、市場攤主等經營主體分類發放宣傳材料，既讓消費者知曉如何維權，更向經營者明確其誠信經營的義務和違法經營的法律后果，提升普法精準性。

答疑釋法解民憂。普法攤位同時設立法律咨詢點位，由司法所工作人員現場解答群眾提出的產品質量糾紛、買賣合同合同爭議等法律問題，并給出相應法律意見。同時向群眾發放法律援助宣傳材料，通過“以案釋法”的方式引導群眾依法表達訴求，鼓勵群眾運用法律武器維護自身合法權益。將普法與解紛有效結合，彰顯法律服務的人民性。

此次宣傳活動累計發放資料600余份，通過微信朋友圈轉發普法知識500余次，解答咨詢50余人次，覆蓋商戶200余家。通過雙向普法，既提升了消費者的主動維權意識和經營者誠信經營的自覺性，為進一步優化轄區經營環境提供了法治保障。下一步，大石橋司法所將圍繞法治化營商環境構建，進一步了解轄區市場主體的法治需求，為經營者提供更加切實、高效、便捷的法律服務。