瀘州市金融糾紛訴調對接工作推進會暨2020年度金融糾紛人民調解員培訓會成功舉行

5月29日上午，由瀘州仲裁委員會主辦的瀘州市金融糾紛訴調對接工作推進會，瀘州市金融糾紛人民調解委員會2020年度人民調解員培訓會在瀘州酒城賓館會議室成功舉行。會議由瀘州仲裁委員會秘書長王敏主持，市委政法委副書記代鴻賓、市中級人民法院副院長張明勇、市司法局副局長蘇世毅、人行瀘州中支副行長劉偉宏、瀘州銀保監分局副局長王勇以及市金融工作局主任周紅劍出席會議并講話，江陽區人民法院審判委員會專委方強、人行瀘州中支信貸科副科長王然、瀘州仲裁委員會金融專家顧問郭正林分別作培訓講課。上述單位相關人員及市、區兩級人民法院相關庭室人員，金融調委會人民調解員等共200余人參加會議。

推進會上，代鴻賓副書記強調，做好全市金融糾紛多元化解工作，要深刻認識到其在優化資源利用、滿足人民群眾對糾紛化解多元需求、建立和完善多元化矛盾糾紛解決機制、維護社會穩定以及創建市域社會治理現代化試點工作中的積極作用，健全和完善多元化解工作機制和體系，夯實基礎，推進金融糾紛多元對接工作。

張明勇副院長指出，推進多元化糾紛解決機制，是實現多層次、多領域綜合治理的強大動力，是促進社會和諧的重大舉措。要認真落實化解金融糾紛的主體責任、訴調對接的推動責任和指導責任，法院與金融調委會在推進訴調對接關系良性互動的同時，加強組織領導、督促指導，進一步硬化考核，共同完善訴調對接平臺和機制建設。

蘇世毅副局長提出，金融調委會的成立，有利于完善訴訟與人民調解之間的銜接機制，要增強聯動，充分發揮金融糾紛調解工作在糾紛多元化解、推動案源分流中的重要作用，充分展示金融糾紛調解工作在公共法律服務、維護社會穩定中的責任擔當。

劉偉宏副行長講到，銀行是現代經濟發展的重要樞紐，金融調解委員會的成立對化解銀行業消費者投訴及金融糾紛具有積極作用，金融機構將積極參與，并盡力保障調解工作的順利開展。

王勇副局長表示，將大力支持金融糾紛調解對接工作，暢通各金融機構與金融調委會的對接通道，共同推進金融調解工作。

周紅劍主任從推進金融糾紛多元化解機制建設角度出發，深入剖析了金融市場穩定對經濟發展的重要性，對金融調委會發揮的暢通金融消費者權利救濟渠道、滿足人民群眾日益增長的金融需求、防范化解金融風險的職能予以肯定。

培訓會上，方強專委結合豐富的工作經驗，對金融糾紛調解規范、方法與技巧等方面進行了精彩的演講，金融調解員均表示從中獲益匪淺，對以后開展調解工作有很大的幫助。

王然副科長從金融機構的專業角度，對利率政策相關專業知識進行介紹，細致地梳理了利率的基本概念、民間借貸利率以及利率的市場化進程，并對新公布的利率LPR的改革情況進行了分享。

郭正林同志在對人民調解制度、人民調解員要求及調解工作中應注意的問題等進行簡要介紹的基礎上，結合金融調解工作實際，著力于金融糾紛調解實務，著重對金融糾紛調解流程、訴調對接及與銀保監對接操作實務進行了講授，同時對金融調解糾紛中可能涉及的專業術語等作了介紹。

成立金融調委會是創新之舉，對引導矛盾糾紛繁簡分流、推進訴源治理工作、發揮專業優勢切實化解矛盾糾紛具有重要作用。通過本次會議，大家對金融糾紛調解的開展情況和實務對接流程都有了更深層的了解。金融調委會將認真貫徹落實多元化解糾紛機制建設的精神，加強落實，穩步推進訴調對接、銀行業投訴與金融對接工作，建立長效銜接機制，切實發揮專業優勢，為防范化解金融風險、維護社會穩定、護航經濟高質量發展作出積極貢獻。（楊榮平）