11月28日,瀘州市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會成功化解一起江陽區(qū)人民法院委派醫(yī)療服務(wù)合同糾紛一案。雙方當(dāng)事人握手言和,并對人民調(diào)解員高效便捷服務(wù)深感贊賞。
案件回顧:原告某醫(yī)院和被告黃某系醫(yī)患關(guān)系, 2016年10月某日,黃某因車禍導(dǎo)致骨折后有幾天后,入住醫(yī)院治療至2017年1月24日出院,住院共計(jì)92天,治療期間共產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)十多萬,交了一部分,還欠十來萬。被告一直到現(xiàn)在還沒有到醫(yī)院付清醫(yī)療費(fèi)。原告于2019年11月20日,起訴到江陽區(qū)人民法院。要求被告立即付清醫(yī)療費(fèi)?!×竿ナ盏皆嫫鹪V材料后,啟動多元調(diào)解模式,于2019年11月25日委派給瀘州市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員進(jìn)行立案前先行調(diào)解。被告對欠醫(yī)療費(fèi)事實(shí)無異議,并書面承諾還款計(jì)劃。經(jīng)承辦人耐心調(diào)解,雙方達(dá)成一致意見,并現(xiàn)場簽訂調(diào)解協(xié)議,原告在3個工作日內(nèi)到法院申請撤訴。
此次案件啟用先行調(diào)解模式,既緩解了后臺法官的辦案壓力,又方便了當(dāng)事人,讓糾紛在短時間內(nèi)得以解決,更大程度滿足了廣大群眾的司法需求。
隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和利益格局的深刻調(diào)整,矛盾糾紛多發(fā),訴訟案件數(shù)量激增,人民群眾迫切希望解決糾紛的途徑也越來越多元。黨的十九大報(bào)告強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)預(yù)防和化解社會矛盾機(jī)制建設(shè),正確處理人民內(nèi)部矛盾。習(xí)近平總書記在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班上就防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)發(fā)表重要講話。當(dāng)前,糾紛解決體系提的要求更高了,不僅需要訴訟渠道的暢通,同時也需要有效整合各類社會解紛資源,構(gòu)建更加多元化的糾紛解決體系,培育社會自洽能力,有效維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。(余志有)