公證服務是一項公共法律服務工作,洪雅縣公證處堅持便民惠民的服務理念,多途徑解決群眾公證困難問題。
一是提供上門服務。公證提供上門服務是公證服務理念,主要為老弱病殘公證當事人提供。今年提供上門服務13次,并贏得點贊。
二是落實“最多跑一次”。為減輕公證當事人辦事困難,路途不便等問題,本公證處一次性告知,一次性辦理,擴大“做多跑一次”的業務范圍。
三是積極開展敬老活動。在“敬老月”期間,該公證處開設老年通道綠色通道,積極為老年人辦理減免遺囑公證、提供上門服務,即受即辦。
四是主動服務解民困。對于公證案件復雜、證明難等問題,該處按照《公證法》《公證程序規則》以及相關法律法規的規定,在公證職權范圍內積極幫助核實、調查情況,解決當事人的困難。(李茂琳)