縣人大常委會調研 蘆山縣法院“兩個一站式”建設工作

4月15日，縣人大常委會副主任黃志瓊一行蒞臨蘆山縣法院調研“兩個一站式”建設工作，縣檢察院、縣公安局、等8個部門參加，黨組書記、院長徐中康、分管副院長馮奇陪同調研。

調研組實地查看了訴訟服務中心，詳細了解各功能區和場所的日常運作情況、訴前調解工作開展情況，以及網上立案、云上調解和電子送達的操作流程。

在座談會上，黨組書記、院長徐中康就“兩個一站式”建設進展情況、存在的問題及下一步工作打算進行了詳細匯報。參會人員圍繞便民服務、多元解紛、訴調對接等方面內容進行了交流研討，與會單位代表紛紛發言，介紹了本單位開展情況、經驗做法并對法院工作提出了意見建議。

調研組充分肯定蘆山縣法院“兩個一站式”建設取得的工作成效， 針對下一步工作，黃志瓊副主任提出了五點建議。一是注重窗口形象建設。訴訟服務中心是人民法院的“第一窗口”,要規范司法禮儀,強化內在素質,做到內外兼修，用熱心、耐心、真心、細心、公心的“五心”服務架起群眾連心橋。二是加強多元解紛聯動。理順矛盾糾紛多元化解機制，加強與牽頭部門的對接溝通，密切部門之間的協作配合、實現信息共享、互聯互通，努力將矛盾化解在基層，化解在前端。三是探索社會力量參與。落實購買社會化服務理念,借助社會力量參與司法供給，充分發揮人民調解員等第三方的優勢特長和橋梁紐帶作用,引導社會力量參與糾紛調解，增強多元解紛的力量。四是加強宣傳引導力度。創新宣傳方式方法,采取線上與線下相結合,傳統媒體與新媒體齊發力,不斷拓展司法宣傳工作的深度和廣度，突出宣傳“兩個一站式”便民利民惠民舉措，提高社會知曉率。五是完善訴訟服務體系。加強與財政部門對接聯絡，爭取資金支持，逐步配備自助查詢機等智能化設備，以信息化建設為抓手，穩步提升訴訟服務能力，拓寬司法便民渠道，讓數據多跑路,讓群眾少跑腿，健全線上線下一體化訴訟服務體系。