蘆山法院推出“三全模式”，創建“智慧訴訟新篇章”

在蘆山法院深入推進“為群眾辦實事示范法院”創建活動，扎實開展“轉樹作抓”專項行動之際，蘆山法院訴訟服務中心立足工作崗位，將訴訟服務端口前移，以辦實事、解民憂為目標，自覺踐行司法為民服務宗旨，不斷創新訴訟服務模式，為人民群眾提供“全時空”“全天候”“全通道”訴訟服務。

一是跨域立案，訴訟服務“全時空”。為實現異地訴訟“家門口立案”，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，在訴訟服務中心專門設立跨域立案窗口，全面提供跨域立案服務，當事人或訴訟代理人在窗口只需要提交立案材料，工作人員即可通過跨域立案平臺推送案件給有管轄權的法院，讓群眾在家門口就可以完成立案，避免人民群眾往返奔波，讓司法更有溫度，更加高效便捷。截止目前已受理跨域立案36件。

二是網絡自助，訴訟服務“全天候”。在訴訟服務中心設置“24小時自助法院”，配備有訴訟職能綜合云柜、訴訟風險評估終端、智能文件流轉柜等智能訴訟服務設備，提供了訴訟引導、自助立案、文書送達、材料提交等服務，將業務辦理向非工作時間延伸，線下業務向線上延伸，傳統窗口服務向自助服務延伸，把服務時效無限延長，彌補了“8小時工作制”的缺憾，為人民群眾提供了“全天候”“不打烊”的訴訟服務。

三是六大平臺，訴訟服務“全通道”。全面推廣應用跨域立案服務、人民法院在線服務平臺、人民法院律師服務平臺、人民法院調解平臺、網上保全系統、網上委托鑒定系統，通過張貼宣傳海報、LED滾動播放，向人民群眾全面介紹六大平臺的具體操作流程和使用方法，積極引導當事人通過六大平臺完成法律咨詢、立案、調解、開庭、保全、鑒定等訴訟事項，實現為不同需求的人民群眾提供了“全通道”的訴訟服務。今年共受理網上立案176件，網上調解152件。