今年來,珙縣把12345熱線作為重要民生工作,堅(jiān)持市民的訴求就是哨聲,把群眾身邊事作為大事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)”。
近日,有市民撥打12345熱線求助:“珙縣環(huán)城路天橋附近有一段路面有幾處大坑,存在安全隱患,希望相關(guān)部門盡快修繕損壞路面。
珙縣數(shù)管中心第一時(shí)間將此工單轉(zhuǎn)派至珙縣交通運(yùn)輸局,珙縣交通運(yùn)輸局立即組織公路養(yǎng)護(hù)人員前往現(xiàn)場實(shí)地查看。經(jīng)查,該路段路面確有幾處坑洼,縣交通運(yùn)輸局馬上組織專業(yè)人員對該路段坑洼進(jìn)行填補(bǔ),經(jīng)過搶修,現(xiàn)路面大坑已填補(bǔ)完畢,保障了人民群眾安全出行。
經(jīng)回訪,市民表示前兩天經(jīng)過該路段時(shí),看到施工人員正在對破損路面進(jìn)行修補(bǔ),心里十分高興,夸贊說:“12345熱線辦事效率確實(shí)沒的說,非常快!”(郝廷蓉)