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法治文化研究會
近日，12345熱線接到市民范先生來電反映，珙縣巡場鎮吉祥苑居民樓滅火器箱內無滅火器，存在安全隱患，希望能及時解決。
根據群眾反映的情況，珙縣12345熱線工作人員立即將該件轉派巡場鎮處理，巡場鎮工作人員立即展開現場查看。經查看，小區內確實存在滅火器短缺問題，據小區居民介紹說，該居民樓一直存在滅火器短缺問題，萬一發生火災，如何應急處理？在了解情況后，巡場鎮聯系了縣消防大隊對小區內消防配套設施情況進行排查，并及時完善滅火器消防設施建設，消除了消防安全隱患。經回訪市民，市民表示非常滿意，群眾紛紛點贊。
民有所呼，我有所為。為切實改善群眾居住條件和生活環境，不斷提升群眾獲得感和滿意度，珙縣充分利用12345政務服務熱線受理平臺，針對群眾反映的精致城市建設中一些亟待解決的民生問題迅速行動，立即整改抓落實。把市民的小事當成大事來辦，讓百姓增加獲得感和幸福感，“繡”出城市治理的細勻針腳。（珙縣數管中心 華瀠）
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