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        珙縣底洞鎮(zhèn) 提高12345熱線辦結(jié)率 提升群眾滿意度

        來(lái)源:珙縣數(shù)管中心 作者:方艷 發(fā)布時(shí)間:2021-10-29 20:00:29

        陳女士來(lái)電反映,珙縣底洞鎮(zhèn)兩河村1組有個(gè)蠶繭站,每天晚上蠶繭站都會(huì)使用烘干機(jī)烘干蠶繭,烘干機(jī)的聲音很大,影響了當(dāng)?shù)鼐用竦男菹ⅲM灰谕砩虾娓尚Q繭。

        底洞鎮(zhèn)政府接到陳女士訴求后立即進(jìn)行核實(shí),經(jīng)核實(shí),繭站在收購(gòu)蠶繭期間,因數(shù)量較大,不能長(zhǎng)期堆放,須及時(shí)進(jìn)行烘干包裝,已建議繭站盡可能在白天或晚上早點(diǎn)結(jié)束烘烤,避免影響當(dāng)?shù)厝罕娦菹ⅰ=?jīng)回訪,陳女士表示問(wèn)題已得到解決。

        今年來(lái),底洞鎮(zhèn)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,高度重視群眾訴求,把落實(shí)12345熱線反饋問(wèn)題作為完善工作的重要抓手,積極解決群眾困難,提升群眾滿意度,不斷提高政府行政效能,優(yōu)化政府各項(xiàng)服務(wù)。截止目前,共辦理12345熱線轉(zhuǎn)辦件358件,辦結(jié)率98.6%,滿意率98.5%。(珙縣數(shù)管中心 方艷)


        責(zé)任編輯:楊東

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