宜賓：廣播噪音擾民生   12345熱線幫解決

 近日，彭先生通過市民服務(wù)熱線12345反映稱：臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)宋家鎮(zhèn)紅石村村上的廣播每天午休時(shí)間都在播放宣傳，產(chǎn)生的噪音非常擾民。希望相關(guān)部門禁止午休時(shí)間播放宣傳。

三江新區(qū)12345領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收悉后，立即協(xié)調(diào)區(qū)宋家鎮(zhèn)政府進(jìn)行處理。宋家鎮(zhèn)社會治理和應(yīng)急管理辦公室聯(lián)合鎮(zhèn)社事辦到紅石村了解具體情況，經(jīng)了解，因疫情防控形勢嚴(yán)峻，再加上紅石村林區(qū)全覆蓋及前段時(shí)間天氣炎熱，紅石村對衛(wèi)星湖禁游、禁捕工作要實(shí)行常態(tài)化管控與宣傳等特殊情況，所以針對森林防火工作、防溺水、禁捕和疫情防控工作宣傳以廣播播放方式設(shè)置了自動播放，時(shí)間相對固定，因此并未考慮到周末和午間等具體時(shí)間段，確實(shí)對附近居民造成了一定影響。對此，鎮(zhèn)社事辦向紅石村具體負(fù)責(zé)人提出要求，要求廣播播放方式調(diào)整為手動控制，特殊時(shí)期根據(jù)上級要求進(jìn)行靈活調(diào)整，同時(shí)，工作日播放時(shí)間為9:00至17:00，午間休息至少一個(gè)小時(shí)，并且注意控制廣播音量，不能太大聲影響到附近居民正常生活。至此，市民反映的問題得到完全解決，彭先生對此表示滿意。

為做好12345熱線辦理工作，三江新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真做好各項(xiàng)辦理流程，確保每個(gè)案件有人管，有專人負(fù)責(zé)。用實(shí)際行動營造“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的濃厚氛圍，針對群眾反映的問題，分析研判，督促辦理群眾的煩心事、揪心事，把矛盾化解在基層，切實(shí)把群眾的身邊事辦實(shí)、辦好、辦到位。