龍門鎮(zhèn)甘家渡村積極打造“一站式辦理”村級便民服務(wù)站和農(nóng)民工綜合服務(wù)站

 村級便民服務(wù)站、農(nóng)民工服務(wù)站作為村服務(wù)群眾的重要窗口，是群眾體驗政府改革效率的前沿陣地，也是百姓感知改革措施落地的末端神經(jīng)。今年年初以來，內(nèi)江市中區(qū)龍門鎮(zhèn)甘家渡村不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)方式，利用現(xiàn)有辦公場所，整合區(qū)農(nóng)民工服務(wù)中心牽頭實施的村級農(nóng)民工綜合服務(wù)示范點位建設(shè)資金和中國電信內(nèi)江分公司捐贈資金以及區(qū)委組織部黨建資金，合力打造甘家渡村村級便民服務(wù)站和農(nóng)民工綜合服務(wù)站。目前，服務(wù)站建設(shè)已基本完成，辦公桌椅、電腦等已配備到位。飲水機、便民雨傘等便民設(shè)施及上墻制度等正在籌備中。

此次村級服務(wù)環(huán)境改造，旨在推出開放式、有溫度的政務(wù)服務(wù)新模式。新建服務(wù)大廳實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從“面對面”窗口受理到“肩并肩”幫辦服務(wù)的轉(zhuǎn)變，有效增強了群眾辦事的獲得感、幸福感?？吹綅湫碌姆?wù)大廳，甘家渡村二組尤大叔高興的說：“大廳看著寬敞明亮，還有沙發(fā)供我們老百姓休息，在這樣的環(huán)境里辦事，感覺和干部的距離更親近了。”

龍門鎮(zhèn)甘家渡村下步還將進一步推進村級便民服務(wù)站、農(nóng)民工綜合服務(wù)站建設(shè)，建立公開辦事制，將村級大廳辦理事項、內(nèi)容、流程、條件全部上墻公開告知，辦理結(jié)果由委托人在辦結(jié)后簽字評價，實行一季度一公開；建立村干部輪流坐班制，負責受理登記、代辦村民服務(wù)事項，記好《工作日志》；建立服務(wù)承諾制，對群眾向中心委托的事項、要求，按照有關(guān)規(guī)定，采取即辦、承諾時間辦和告知不能辦等形式，做到“事事有答復、件件有著落”；建立績效考核制，將村兩委干部在村級便民服務(wù)中心輪流值班考勤結(jié)果、村級便民服務(wù)中心管理運行情況與村干部年度績效考核掛鉤，從而真正做到為群眾多辦事、讓群眾少走路，讓便民服務(wù)落到實處、延伸覆蓋到每個家庭當中。