近日,市民撥打12345政務服務便民熱線反映珙縣巡場鎮車站柳池飯店對面的鐵皮圍擋,起大風的時候就會搖晃,存在安全隱患,建議有關部門加固或拆除。
珙縣數管中心接到信件后,立即與縣綜合行政執法局工作人員聯系,讓其盡快核實處理。縣綜合行政執法局接到群眾反映后高度重視,立即聯系施工人員對該處圍擋進行拆除,現已拆除完畢。經回訪,市民對處理結果表示滿意。
珙縣綜合行政執法局始終高度重視12345熱線辦理工作,堅持問題導向、目標導向、效果導向相統一的原則,多措施健全完善工作體系,始終把解決人民群眾關心的切實利益問題作為城市管理工作的出發點和落腳點,做到“件件有回音、事事有著落”。截至目前,共接到12345政務服務便民熱270件,辦結率97.78%、滿意率100%。有效解決了一批油煙噪音擾民、占道經營、下水道堵塞等群眾關心的熱點、難點問題,有力推動了城市管理工作的開展。(珙縣數管中心 張鴻雁)