12345熱線平臺作為黨和政府聯系服務群眾的橋梁紐帶,是暢通群眾訴求表達、反饋社會管理盲點的窗口陣地。珙縣綜合行政執法局以切實解決群眾訴求為導向,把快響應、快處理、快解決內化為辦理群眾訴求、解決群眾問題的行動自覺,努力提高群眾滿意率。
近日,王女士來電反映:珙縣巡場鎮新橋街路段有流動商販占道經營,影響周邊居民生活,希望禁止商販占道經營。
珙縣數管中心秉持著“接訴即辦”的原則,立即將工單派送給縣綜合行政執法局,縣綜合行政執法局即刻安排該片區中隊長前去現場調查處理。經現場查看后,該路段周邊確實存在較多的流動攤販,執法人員對亂擺賣的攤販進行了相關法律法規教育,并進行勸離,同時對攤販產生垃圾進行了全面清理,及時恢復了良好的市容市貌,還給群眾一片整潔有序的宜居環境。下一步,縣綜合行政執法局將加大日常巡查力度,針對打“游擊戰”的占道經營行為,開展不定時、不定點的巡查,做到提前預防、及時發現、及時處置,形成長效動態管理體制,杜絕占道經營現象發生,確保道路整潔、暢通、有序。經回訪,群眾表示12345政務服務熱線辦事效率很高,對12345熱線特別滿意。
街面秩序,是打造優良人居環境的重要環節。珙縣綜合行政執法局接訴即辦迅速響應,積極解決問題,為廣大群眾營造良好的生活環境。(趙康宇)