局長“跑流程”辦實事 促審批提效率

為進一步優化營商環境，提升政務服務效能，近日，隆昌市行政審批局局長周小娟到市政務服務中心窗口開展局長“跑流程”活動，以辦事人員身份沉浸式體驗辦理業務的相關流程。

此活動旨在通過“換視角、轉身份、全景式體驗”的方式全流程感受窗口的工作作風和服務質量，深入了解并解決企業和群眾在辦事過程中遇到的問題，體驗企業設立登記從事前咨詢到表格填寫、注冊登錄、網上辦理再到事項辦結的全流程，重點了解窗口是否做到材料最省、流程最優、時間最短，是否實現了“最多跑一次”。截至目前，市行政審批局承擔的164個行政許可事項中有42個高頻辦理事項已完成“局長跑流程”。

局長“跑流程”活動的開展助力深入檢視審批服務過程中的“痛點”“堵點”“難點”，聚焦這些問題，市行政審批局召開專題會商會，強調全局要樹牢服務意識，優化線上平臺，打破數據壁壘，強化部門聯動，確保企業群眾辦事“一路綠燈”，要以此次“跑流程”為契機持續發力，定期復盤成效，暢通企業群眾辦事渠道。

近年來，市行政審批局嚴格實行“一單一圖一表”管理制度，明確各項依申請事項的辦理依據、辦理條件、辦理流程等關鍵信息。局長“跑流程”活動深入推進“一單一圖一表”管理制度走深走實，進一步確保行政審批工作的規范化、標準化、智慧化。市行政審批局下一步將持續優化行政審批效能，為辦事企業和群眾提供更加便捷、高效、暖心的服務。（金 濤）