12345為民解疑惑

近日，市民冉先生通過服務熱線12345反映：其是三江新區麗雅江宸3棟居民，在樓棟微信群里收到關于選舉居民委員會的通知，但并未提前收到任何有關通知，且對選舉人信息并不了解。希望相關部門能提前通知居民有關選舉的信息。

宜賓三江新區12345領導小組辦公室收悉后，高度重視，立即協調白沙灣街道進行核實處理。白沙灣街道庚即聯系學堂社區進行了解。經核查，為提高對麗雅江宸小區的服務，學堂社區擬推選出小區的居民組長及代表，以便各種政策、宣傳等能及時傳達到居民。6月26日，社區工作人員將推選居民組長及代表的通知張貼在小區通知欄，6月28日上午按程序在小區內開展推選工作。但因居民反映大多數業主不知情未到現場，故延后推選，且此次推選的是小區居民組長及代表，并非是居民委員會。擬定選舉的流程將會在小區公示欄里面進行通知及公示。工作人員隨即聯系冉先生并告知這一情況。經回訪，冉先生對處理態度及結果表示滿意。

宜賓三江新區12345領導小組辦公室始終堅持以“為群眾辦事、讓群眾滿意”為工作準則，扎實做好“12345”政務服務便民熱線工作，充分發揮12345市民服務熱線聽民聲、解民憂、辦實事、解難題的重要作用，用心、用情、用力解決民生熱點、難點問題。