為進一步做好人民調解工作,提高基層人民調解組織化解矛盾糾紛的能力,發揮好人民調解“第一道防線”作用,近日,西城司法所深入轄區各社區開展人民調解指導工作。
指導過程中,司法所工作人員深入各社區,逐一了解人民調解工作開展情況,查看了人民調解室建設情況,翻閱了人民調解工作檔案,詳細了解各社區排查化解矛盾糾紛的情況。隨后,與社區人民調解員進行交流座談,了解其從事人民調解工作時面臨的主要問題,結合隨手調的填寫、標準案卷制作等問題,進行詳細的業務指導,明確本年度人民調解工作相關工作要求,一方面,要求各調解員深入排查矛盾糾紛,認真打撈、逐一化解,切實發揮人民調解維護和諧穩定的重要作用;另一方面,鼓勵各社區調解員持續提升本領,不斷提高卷宗制作水平,注意工作留痕,堅決做到以理服人、依法化解。同時,提醒各社區調解員及時申報人民調解個案補貼。
通過工作指導,切實增強了轄區人民調解員的業務素質,推動其及時、高效的化解群眾急難愁盼的糾紛案件,下一步,西城司法所將會持續提升指導力度,確保轄區人民調解工作規范、有序展開。