通江縣教科體局：助學貸款點亮貧困學子大學夢

（1）用好政策宣傳“擴音器”。開通電話咨詢熱線，組建網上咨詢答疑團隊，建立“資助中心+學校+村委（社區）”聯動宣傳小組，深入學生家中，宣講貸款政策，解讀申報流程。印發《大學生助學貸款政策告知書》40000余份，懸掛宣傳橫幅300余條，印發宣傳彩頁2000余份，通過縣教科體局微信公眾號推送最新貸款政策，累計點擊量達3萬余次。

（2）建好助學貸款“便捷站”。科學預測貸款人數，編制《通江縣2020年生源地信用助學貸款受理預案》和《通江縣2020年生源地信用助學貸款工作應急處置預案》。開通大學生助學續貸網絡受理通道，實現遠程續貸自助化。簡化辦理流程和辦理手續，辦理人只需“2張身份證+1份錄取通知書”即可辦理貸款業務。截至目前，已有1200余人完成貸款辦理，其中通過遠程網絡自助辦理達1000余人，預計8月下旬將迎來現場辦理高峰。

（3）當好業務辦理“服務員”。開設4個業務受理窗口，提高綜合業務辦理水平，實現一個窗口一次辦理。推行集中錯峰辦理，4月底前完成高三畢業生助學貸款預申請工作，將6000余名高三學生信息導入國開銀行預申請系統。設置“助學貸款等待服務區”，服務區內指示牌、顯示屏、飲水機、休息椅等服務設施一應俱全，設立專人復印崗位，安排3名業務導辦員，實現溫馨接待。（楊安）