在數字化轉型與優化營商環境的大背景下,內江市東興區行政審批局積極探索創新,大力開展營業性演出“不見面審批”服務,讓數據流轉代替群眾跑腿,打造政務服務新模式。
線上申請,打破時空藩籬。區行政審批局依托全國文化市場技術監管與服務平臺,企業群眾只需注冊賬號,即可登錄進入文化市場經營單位入口,填寫信息并上傳資料。不論何時何地,都能迅速開啟辦事流程,打破傳統審批只能在規定工作時間內到柜臺辦理的限制,從而實現“24小時不打烊”,極大地便利了辦事群體。
嚴謹審核,保障審批質量。工作人員收到線上申請后對照審批標準,逐一對信息、申報材料進行核對,發現問題立即聯系群眾并通過平臺反饋,一次性告知需補充或修正的內容,確保審批順利推進。這種線上審批模式有效減少群眾跑路次數,既提高了辦事效率,又保證了審批質量。
“雙郵”辦理,跑出服務“加速度”。由于營業性演出群體需四處演出的特殊性,大多申請人都身處外地,為避免群眾兩地來回跑,線上資料審核通過后,申請人只需將完整的紙質資料郵寄至東興區政務服務中心即可完成事項辦理。收到完整紙質資料后,工作人員將《東興區營業性演出準予許可決定》加密發送至申請人預留郵箱,辦理群眾接收后即可打印使用。郵箱“發證”再次縮短了群眾領證時間,讓企業群眾能更快投入生產經營活動中。
營業性演出“不見面審批”的推行,是東興區行政審批局提升政務服務效能的有力舉措,實現了政務服務從“面對面”到“鍵對鍵”的轉變。截至目前,區行政審批局已辦理營業性演出許可“不見面審批”35件,獲得企業群眾的一致好評。未來,區行政審批局將持續深化改革,不斷完善“不見面審批”服務體系,為優化營商環境、推動文旅市場高質量發展貢獻力量。(余秋儀)