一位八旬的老母親,四個(gè)因溝通不暢心生嫌隙的子女,一場(chǎng)關(guān)乎晚年幸福的調(diào)解。近日,宣漢縣法院通過特邀調(diào)解員的耐心工作,成功化解一起贍養(yǎng)糾紛,讓親情回歸,助老有所養(yǎng)。
今年3月,年過八旬的陳奶奶步履蹣跚地走進(jìn)宣漢縣法院。她的丈夫侯某于1994年去世,她獨(dú)自拉扯大四個(gè)子女。自2001年起,她就一直跟隨大兒子生活。如今年事已高、體弱多病的她迫切需要子女共同承擔(dān)贍養(yǎng)責(zé)任。然而,多次協(xié)商未果,心碎又無奈的她最終選擇訴諸法律。
考慮到案件涉及老年人權(quán)益保護(hù),立案窗口工作人員立即引導(dǎo)陳奶奶通過“涉老綠色通道”快速辦理了立案手續(xù),并在征得同意后啟動(dòng)先行調(diào)解,將案件委派給經(jīng)驗(yàn)豐富的特邀調(diào)解員。王調(diào)解員經(jīng)過與四位子女的幾輪溝通,他發(fā)現(xiàn):矛盾的癥結(jié)并非子女不愿贍養(yǎng),而是兄妹四人因溝通不暢積攢了心結(jié),互相推諉。經(jīng)過王調(diào)解員耐心疏導(dǎo),四兄妹最終同意到法院參加調(diào)解。
調(diào)解當(dāng)日?qǐng)雒嬉欢燃ち遥宏惸棠毯瑴I訴說,四兄妹各執(zhí)一詞,爭(zhēng)吵不休,甚至有人憤然離場(chǎng)。面對(duì)復(fù)雜的家庭矛盾,王調(diào)解員憑借豐富經(jīng)驗(yàn)和調(diào)解技巧,采取面對(duì)面、背靠背相結(jié)合的方式,引導(dǎo)各方傾聽、換位思考,并融情入理、釋法說理。
經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)的耐心調(diào)解,兄妹間的堅(jiān)冰逐漸消融。大家都認(rèn)識(shí)到自己的問題,最終放下芥蒂,紛紛表示愿意履行贍養(yǎng)義務(wù)。在王調(diào)解員主持下,四兄妹與母親達(dá)成了具體的贍養(yǎng)方案,并向法院申請(qǐng)出具調(diào)解書,案件圓滿解決。