8月12日、13日,省聯社電子銀行中心總經理蔣超一行到大竹農商銀行調研指導并召開座談會,達州農商銀行黨委書記、擬任董事長徐太平,省聯社信息科技中心達州分中心主任張震寰,大竹農商銀行黨委領導班子參加會議并陪同調研。 蔣超總經理聽取了大竹農商銀行主要負責人相關工作匯報,對大竹農商銀行電子銀行工作予以充分肯定,并對電子銀行條線相關問題進行一一答復。他指出,截至7月,大竹農商銀行電子銀行三大業務指標中,蜀信e有效客戶、惠支付有效商戶數、電子銀行交易占比分別排名全省第43位、第7位、第9位,較2019年取得了突破性進步和質的改觀,充分表明大竹農商銀行對電子銀行業務“動了腦筋、想了辦法、下了苦功”,工作思維新穎、舉措有力、效果明顯,逆勢突圍勁頭十足。
他強調,互聯網金融的快速發展對農商銀行的傳統金融業務造成了較大的沖擊,面對激烈的市場競爭,農商銀行利差收窄,電子銀行業務是調整農商銀行盈利模式、挖掘新的利潤增長點的有效支點。他希望,大竹農商銀行繼續保持住良好的工作勢頭,在電子銀行業務上尋求更大的突破。一是充分發揮主觀能動性,在合規合法的前提下,大膽創新、多找策略,為客戶匹配個性化電子銀行產品。二是進一步做大客群,將電子銀行產品嵌入客戶工作生活,做大做優市場,增強電子銀行產品與客戶之間的粘性。三是豐富場景搭建,根據客戶的需求逆向搭建場景和渠道,實現不同產品的交叉營銷,提升客戶體驗感,增強客戶依賴度。四是培養客戶使用習慣、拓展優質基礎產品、凸顯支農特色、提高電子銀行技術支持系統水平,強化科技賦能,促進各項經營質效持續全面向好。
調研期間,蔣總經理一行還去到了大竹農商銀行廟壩支行、對支行的網點功能布局、員工精神面貌和電子銀行業務發展情況進行了全面了解。(羅勇 賀秋月)