近日,剛進入南江法院工作不到一年的立案庭法官助理岳鵬飛收到了當事人方某送來寫有“熱心為民服務 方便群眾訴訟”的一面錦旗,對其司法為民、熱心服務的辦事工作作風及認真負責的工作態度表示充分的認可和由衷的感謝。
據了解,當事人方某常居成都,因和自己妻子感情不和,便到南江法院立案庭起訴離婚。岳鵬飛收到訴狀后,隨即給方某打電話,指導其完成網上立案、交費等流程,整個訴訟過程只跑了一次路,大大節約了時間及金錢成本。
近年來,南江法院通過在訴訟服務大廳設立網上立案自助服務區、發放宣傳單等方式引導當事人了解、選擇網上自助立案,并設立專人專崗負責,保障網上立案自助立案順暢高效運行。同時,該立案系統24小時開放,不受地域和時間限制,只要一部手機或者一臺電腦即可進行網上起訴操作,足不出戶便可享受便捷高效的訴訟服務。今年以來,南江法院共收到網上立案信息800余件次,立案成功率達到80%以上,真正做到了讓數據多跑腿,讓群眾少跑路。