今年國慶假期,樂山“寵游客”全面升級為2.0版本,不僅體現(xiàn)在各種“寵游客”服務(wù)舉措上,更體現(xiàn)在關(guān)心游客、關(guān)愛游客的點滴小事上,為游客排憂解難,讓廣大游客感動不已!
感動一:
游客心臟病發(fā)作,緊急救治轉(zhuǎn)危為安
10月2日當(dāng)天下午,幾名游客堵住了樂山大佛景區(qū)南門的上下山通道。原來,一位婆婆突發(fā)疾病,臉色蒼白虛汗直流,坐在地上逐漸昏迷。
巡邏至此的大佛景區(qū)公安分局民輔警立即聯(lián)系景區(qū)醫(yī)護人員,請他們趕快前來救治。幾分鐘后,醫(yī)護人員一路快跑趕到現(xiàn)場。經(jīng)檢查,這位婆婆系心臟病發(fā)作。經(jīng)過緊急救治,十幾分鐘后婆婆轉(zhuǎn)危為安。家屬懸著的心總算放下,不停地向民輔警和醫(yī)護人員道謝。
感動二: 游客訂不到酒店,結(jié)局讓人溫暖! 10月1日晚,一條金口河區(qū)人民警察幫助沒有訂到房間的游客協(xié)調(diào)到該區(qū)游客臨時安置點留宿的短視頻火爆網(wǎng)絡(luò),民警的暖心之舉,得到了游客和網(wǎng)友們的紛紛點贊。 據(jù)了解,考慮到假日期間酒店床位會緊張,金口河區(qū)提前將體育館內(nèi)的一層舞蹈室改成了游客臨時安置點,并準(zhǔn)備了淋浴間供游客洗漱,1月1日當(dāng)晚為17名游客提供了住宿。 “一到這里就感受到金口河人民的熱情,地方政府的應(yīng)急措施也十分到位,工作人員不但提前為我們打好了地鋪、準(zhǔn)備了棉被和熱水,像蚊香這樣的小細節(jié)也為我們考慮到了,像金口河這樣對待游客的熱情,我們真的很少見到。”游客如此感嘆。 感動三: 錯過末班車,民警送游客下山 10月1日晚上8點半左右下起了小雨,峨眉山景區(qū)公安分局萬年寺派出所值班民輔警開展巡邏時,看到一男一女坐在萬年車站的地上,立即上前詢問情況。 原來,潘先生和朋友趁著國慶假期來到樂山旅游,賞美景,品美食。當(dāng)天早晨,他們領(lǐng)略了峨眉山金頂雄偉壯麗的風(fēng)光。下午,他們乘車來到萬年寺景區(qū)。醉心于秀美的自然景觀和農(nóng)家美食,他們錯過了下山的末班車。了解情況后,民輔警開車將兩名游客送回了山下的酒店。潘先生和朋友對民輔警豎起了大拇指,連聲道謝。 感動四: 母女走散,民警幫小女孩找到媽媽 10月2日上午,一名小女孩急急忙忙地找到峨眉山景區(qū)公安分局金頂派出所的民輔警。“警察叔叔,我的媽媽走丟了”。“小朋友,別著急,警察叔叔幫你找媽媽。你媽媽的電話是多少呀?”民輔警一邊安慰小女孩,一邊了解情況。 隨后,民警通過電話聯(lián)系上了小女孩的媽媽,并把小女孩安全送到她的身旁。 感動五: 內(nèi)蒙古自駕游客“馬虎”出行, 旅警不辭辛苦為民守護 10月3日上午8時許,零公里派出所民警和車站保安人員在安全巡邏時,發(fā)現(xiàn)車場有一輛內(nèi)蒙古車輛未關(guān)車窗,且車內(nèi)有三個背包。民警迅速試圖聯(lián)系車主,但始終聯(lián)系不上。民警便在車窗前留下派出所電話信息,將車內(nèi)背包暫為保管,保安人員用雨衣將車窗遮住。車主下山后,與派出所取得聯(lián)系領(lǐng)回包包,向民警連連道謝,并豎起大拇指:峨眉山的警察太棒了! 感動六: 警民合力,沐川速度 10月2日上午,在沐川竹海景區(qū)內(nèi),一輛外地轎車因路況不熟將車開進了路邊的溝里,沐川交警大隊接到報警后,立即前往事發(fā)地,并發(fā)動周邊群眾利用棍棒等工具,成功將被困車輛安全解救,被困司機和群眾紛紛為沐川交警速度點贊! 感動七: 有困難就找“全能”旅警! 10月3日下午3時,大佛景區(qū)情系游客服務(wù)臺來了一位尋求幫助的“特殊”游客,在看到該游客不停的用手比劃后,發(fā)現(xiàn)該名游客存在語言障礙和聽力障礙,于是民警主動準(zhǔn)備紙筆給游客,游客在紙上寫下“我不會,請幫我”。經(jīng)過幾次來回紙上的溝通,民警了解到原來該游客買了一個自拍桿,但經(jīng)過幾次嘗試也不會使用,于是找到我們執(zhí)勤警察尋求幫助。秉著群眾無小事,我們民警立即上網(wǎng)查詢使用方法,順利幫游客的自拍桿調(diào)試成功。得到幫助后該游客非常感謝大佛旅警,為我們民警點贊!