暖心護理,用心陪伴,內江市中醫醫院心肺病科為持續深化優質護理服務理念,積極優化病區環境,提升服務內涵,用多項舉措將人文關懷融入日常,為患者提供高品質的暖心護理服務,提升患者就醫體驗。
呼吸訓練,讓呼吸更自如
“我一直有慢性阻塞性肺疾病,在家長期氧療,以前不知道什么是呼吸功能鍛煉?來到這里,你們教我正確的進行呼吸訓練,通過堅持鍛煉,我感覺我的肺功能好多了?!?5床的曾大爺開心地說道。
生命在于運動,健康在于鍛煉,讓鍛煉成為習慣,讓預防勝于治療。科室采用縮唇腹式呼吸、主動循環呼吸技術、簡易呼吸器訓練、有效咳嗽方法及叩背方法,以及吹氣球訓練等,有效增強患者肺功能,改善患者生活質量,幫助患者早日康復。
用心溝通,用愛行動
“我剛入病房,護士小姐姐就笑著走過來,主動和我打招呼,介紹環境、測量生命體征……,從辦理入院手續起,就見證了內江市中醫醫院心肺病科高效嚴謹的管理和高超的醫術。感謝心肺病科醫護人員的辛勤付出和真心陪伴”。12床的李婆婆說。
“叮叮叮,該吃藥啦”,病房里的“藥你管”服務,提醒患者按時服藥,提高老年患者用藥依從性;“糖友伴侶”服務提醒糖尿病患者按時進餐、監測血糖;“輸液伙伴”為夜間患者及家屬能解放雙眼,安心休息,保障患者的輸液安全 。一系列暖心行動獲得了患者及家屬的一致好評。
細微之處為患者,處處溫暖入人心
“心”有靈犀生日會也是心肺病科的愛心服務,“這個禮物太意外了,非常感謝心肺病科醫護人員的關心和照顧。既驚訝又感動,我感到特別溫暖和幸福。"42床周婆婆哽咽的說道。小小的心愿、真誠的祝福,讓患者的就醫過程暖暖的,很貼心!
科室在護士站設立"便民服務箱”,內置針線、應急充電器、老花鏡、頭繩、紙巾、紙杯、中性筆、指甲刀等日用品,方便患者及家屬自行取用;設置報刊架,提供報紙、雜志、書籍和健康宣教資料等,方便患者及家屬隨時查閱。(羅先春 雷雪莉 申佳巾)