威遠縣開通心理咨詢熱線　打好“心理防疫戰”

為了維護群眾的身心健康，引導其理性面對新冠肺炎疫情。2月9日，威遠縣衛生健康局聯合縣教育體育局成立威遠縣新冠肺炎疫情心理咨詢服務小分隊。

2月11日，威遠縣衛生健康局打造的心理咨詢熱線正式啟動。該團隊由4名專業心理咨詢師組成，采取24小時咨詢服務的方式，為受影響人群做好心理疏導和人文關懷，打好“心理防疫”戰。

2月11日19：58，獨居在威遠縣中心街社區電梯公租房的市民陳先生撥打熱線稱：他患有高血壓，心臟病、糖尿病等疾病，疫情發生后，他的生活受到嚴重影響，常用藥品無法外出購買，因為居家隔離不能外出工作，他感覺生活很迷茫，內心很無助。

在接到電話后，心理咨詢師夏俊寧注意到陳先生情緒很激動，為了穩定他的情緒，夏俊寧耐心傾聽他的訴求后，詳細介紹疫情防控工作開展情況、宣傳防控知識，引導他理性看待疫情，并鼓勵他積極面對人生。通過近半小時心理疏導，陳先生的緊張情緒最終得到緩解，并感謝夏俊寧的用心陪伴。

2月12日7：0052，夏俊寧再次通過電話問候陳先生，鼓勵他保持樂觀的心態，積極面對新生活。

為了切實解決陳先生遇到的困難，縣衛生健康局在了解到情況后，積極與陳先生所在鎮政府及社區工作人員聯系并反饋陳先生的情況。2月12日12：35，夏俊寧再次接到陳先生的來電稱，社區工作人員已經于當天上午和他取得聯系，并及時將他所需藥品及生活必需品送到他的家門口，他非常感激心理咨詢師和周圍人的幫助。

“面對疫情，防控工作不僅要‘下猛藥’，也需要‘暖心湯’，作為一名心理咨詢師，我們要用專業的態度、奉獻的精神，為戰勝疫情提供強有力的信心保障。”2月21日，夏俊寧說，在疫情期間，市民如果需要心理咨詢服務，可以撥打24小時心理咨詢服務熱線尋求幫助。心理咨詢服務熱線：18383250107、8103380。（黃 晶）