社會保險待遇資格認證工作是與村民生活息息相關的民生工作,加之社保年審APP的更換,讓很多老百姓一時間無法適應,為了提升服務效能和社保年審工作效率,25日,東坡區富牛鎮廣佛社區網格員上門幫助行動不便、不會年審的老百姓辦理社會保險待遇資格認證,為老人們排憂解難。
在上門服務的過程中,網格員仔細核對老人的身份證信息,關心老百姓的生活、身體狀況,按照程序為老人進行認證,保證信息上傳準確,確保老人的養老金能安全、正確發放到位。
通過這次上門服務,解決了行動不便老年人年檢難的問題,同時又向其家人宣傳了社保年審APP的使用方法,用實際行動溫暖了老人的心,提升了老人的幸福感和獲得感。