近日,家住皇華鎮的雷某來到古藺縣公證處咨詢,稱其子生前在浙江省購買了一輛轎車,現在辦理過戶需要辦理《放棄繼承權聲明書》公證和《繼承權》公證,然而雷某配偶因患有高血壓等疾病無法親自到公證處辦理業務,希望古藺縣公證處給予幫助。
考慮到當事人的特殊情況,古藺縣公證處工作人員便來到當事人雷某家中,為其提供上門服務。公證人員詳細地為雷某配偶介紹了法律文書的內容及公證的權利和義務,詢問了雷某配偶的真實想法,并向其解釋了辦理《放棄繼承權聲明書》公證的法律意義和后果。在確定雷某配偶的真實意愿之后,公證人員立即在村委會辦公室依法依規為其辦理了《放棄繼承權聲明書》公證,雷某夫婦對古藺縣公證處耐心細致的服務表示衷心的感謝。
古藺縣公證處始終堅持高效便民的服務宗旨,將群眾的需求放在首位,積極創新工作機制,不斷優化預約受理、上門辦證等便民服務措施和工作流程,近年來累計為殘疾人、老年人等特殊困難群眾辦理上門公證200余次,堅持讓群眾少跑路,將高效、便捷的公證服務送到群眾身邊,切實增強了人民群眾的幸福感和獲得感。
(賴正湘)