近日,市民通過服務熱線12345反映稱:臨港經濟開發區白沙灣街道邦泰北區石崗路公交站A站段路邊停車,工作人員收取120元-150元不等一個月,希望部門告知收費是否合理。
三江新區12345領導小組辦公室收悉后,協調區白沙灣街道辦事處進行處理。白沙灣街道向負責停車收費的宜賓方格爾智慧停車管理有限公司了解情況,該公司人員回復占道停車都是按天繳費,沒有按月收費的。白沙灣街道工作員向市民回復了該收費問題,但市民覺得不滿意,繼續反映不知道收費標準。方格爾智慧停車管理有限公司工作人員再次聯系市民,向市民解釋收費標準:自2016年起宜賓市三江新區就開始收取公共車位占用費,15分鐘內免費,15分鐘后兩元起,每增加一小時收取兩元,不足一小時按兩元計費,沒有按月收費的情況,轄區內每條街道在明顯位置均貼有收費公告。經過工作人員與何先生的耐心溝通,市民終于表示了解了停車收費情況。在處理停車收費的糾紛問題上,白沙灣街道對收費公司進行一定的監督,要求其按行業規定收費,不準亂收費、以服務者的姿態服務群眾。對群眾提出的有關收費問題,要立即予以正面的回復。經回訪,市民對處理結果表示滿意。
宜賓市三江新區12345領導小組辦公室始終抓實12345政務服務便民熱線工作,踐行“全心全意為人民服務”宗旨,切實解決群眾困難事、煩心事,為群眾辦實事、辦好事,讓群眾感受到黨的溫暖,增強黨組織的凝聚力、向心力。