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四川法制網
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“小萬，我們小區準備辭退門衛大爺，怎料對方賴著不走。你趕緊過來看看。”近日，東坡區通惠街道黃州東路203號的小區業主代表向網格員反映。接到反映后，社區網格員迅速來到該小區。
為避免矛盾升級，網格員組織現場調解，雙方情緒激動，僵持不下。“你們一味的爭吵是解決不了問題的，如果相信我，請你們詳細地把事情的前因后果說明，我會盡最大努力，積極協調處理，給你們一個滿意答復。”于是，雙方分別向網格員訴說了各自的要求。
經了解，主要矛盾是由于門衛私自放外來車輛進入該小區，未收取停車費，并且占用業主原本車位。繼而引發業主不滿。通過網格員的努力協商，最后，業主方補償了門衛部分工資。門衛在第二天搬離，新門衛接替到崗。
事情得以圓滿解決，網格員深深體會到了做好網格工作的重要性。
（萬蝶）
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