切實發揮基層治理大作用！眉山東坡區網格員協助推進老舊小區改造

近日，筆者來到東坡區蘇祠街道環湖中路社區金鑫西街文華苑小區，正趕上社區工作人員、網格員、志愿者和獨居老人們圍聚在一起嘮家常，現場笑語不斷，洋溢著歡樂溫馨的氣氛。

據悉，文華苑小區建于20世紀90年代初，老舊小區的“通病”它都有：基礎設施落后、功能配套不全、管道堵塞嚴重等，生活質量堪憂，許多居民紛紛選擇“逃離”。

（圖為小區改造前，居民群眾處置小區生活垃圾）

文華苑小區被納入老舊小區改造后，居民欣喜地盼來各項軟硬件設施的更新、升級，讓老舊小區“面子”、“里子”皆有。但是在小區改造推進過程中出現了各種各樣的難題和阻力，如缺乏“領頭羊”，居民意見難協調，施工單位和方案久拖不決等。這時，我們的“小管家”網格員毫不猶豫地站了出來，統籌推進老舊小區改造。

（圖為改造后的小區大門和墻繪）

一是組織召開改造動員會。網格員積極組織小區內業主召開動員座談會，對需改造項目逐一進行詳細解釋，努力營造“事關你、我、他”的濃厚氛圍。二是多渠道收集居民意見并與施工方及時溝通。網格員利用“臉熟、聲熟”的優勢，通過打電話、入戶、微信等多種方式渠道收集居民群眾對改造項目的意見和建議，然后及時與施工單位進行溝通協調，避免“眾口難調”的局面。三是及時跟蹤改造進度。自改造項目動工以來，網格員的身影隨時出現在施工現場，協助解決施工過程中遇到的各種難點痛點，推進改造進程。目前，小區水、電、氣管網線網全面完成改造、升級，公共區域的路面硬化，墻體的整修粉刷、機動車停車位的劃定、健身設施的配置也全面完成，實現既改“面子”，也改“里子”。

（圖為小區車位規劃和路面硬化）

老舊小區改造不僅提升城市“顏值”，也讓小區居民住得放心、住的舒心、住得安心。據統計，2021年以來，東坡區網格員協助改造老舊小區200余個，切切實實發揮了網格員在基層社會治理中的作用，為提升平安東坡建設滿意度貢獻力量。

（李玲媚）