12345熱線協調解決噪音擾民問題

近日，有市民致電12345政務服務便民熱線反映稱：宜賓三江新區眾生商業廣場附近有商家在舉辦活動，音響設備發出很大的噪音，嚴重影響到附近居民休息，希望相關部門禁止噪音擾民。

三江新區12345領導小組辦公室收悉后，立即協調區公安分局進行處理。區公安分局白沙灣派出所庚即組織民、輔警到三江新區眾生商業廣場進行走訪調查，同時找到眾生商業廣場的保安進行詢問。經現場了解，近段時間陸續有群眾在三江新區凱越酒樓舉辦婚禮，在舉辦婚禮時，會將音響放在酒樓大門口播放一些喜慶的歌曲，播放音量比較大。隨后，民警找到凱越酒樓負責人，并對其進行相關噪音防治法律法規知識宣傳。同時告知，舉辦婚禮營造隆重熱鬧的氣氛是好事，但前提不得影響周邊居民的正常休息。最終該酒店負責人表示愿意積極配合，在以后遇到類似情況會提醒舉辦方注意，堅決杜絕噪音擾民的現象發生。在處理完相關情況后，工作人員及時電話聯系該市民，并將處理結果反饋，市民對此表示感謝。

“群眾利益無小事，一枝一葉總關情。”宜賓市三江新區12345領導小組辦公室始終積極踐行為民服務理念，堅持把群眾利益放在工作首位，解民憂、紓民困、暖民心，切實解決老百姓身邊的急、難、愁、盼問題。