為進(jìn)一步深化“放管服”改革,峨邊縣公安局結(jié)合工作實(shí)際,扎實(shí)推進(jìn)窗口服務(wù)改革措施落實(shí)落地,以更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),讓人民群眾辦事滿意感、獲得感更有保障。
推進(jìn)業(yè)務(wù)“快速辦”。新開(kāi)通2項(xiàng)“全縣通辦”戶籍業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)戶籍業(yè)務(wù)在縣域范圍通受、通辦;持續(xù)精簡(jiǎn)審辦流程和層級(jí),優(yōu)化辦事指南和工作規(guī)程,落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”“限時(shí)辦結(jié)制”“一次告知制”,打造公安業(yè)務(wù)辦理“快速通道”。
推進(jìn)業(yè)務(wù)“一門辦”。為滿足窗口業(yè)務(wù)辦理實(shí)際需求,積極推進(jìn)戶籍窗口全面入駐縣級(jí)政府政務(wù)服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)市縣域范圍的“一門辦”。今年以來(lái),累計(jì)受理異地身份證10人,辦理居住證140余張,人民群眾對(duì)公安戶籍窗口服務(wù)的滿意度達(dá)100%。
推進(jìn)業(yè)務(wù)“智慧辦”。推進(jìn)辦證大廳、派出所布設(shè)24小時(shí)公安業(yè)務(wù)自助設(shè)備,為群眾提供多元智慧服務(wù);大力推行樂(lè)山公安“微戶政”,對(duì)群眾辦理事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上流轉(zhuǎn)“一網(wǎng)辦”;積極推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”工作,共認(rèn)領(lǐng)省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)事項(xiàng)11項(xiàng),完成4.0版四川一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)目錄編制11項(xiàng),辦件覆蓋率100%,按時(shí)辦結(jié)率100%,為后期“一網(wǎng)通辦”的全面實(shí)現(xiàn)筑底奠基。