近日,眉山市東坡區萬勝鎮的精神障礙患者楊某某走失,接到該鎮綜治中心關于楊某某走失尋找費用的報案后,中國太平洋財產保險公司眉山中心支公司迅速聯系萬勝鎮相關負責人和當地派出所民警等一道,實地對楊某某的情況進行了調查核實,認定找尋楊某某途中產生的相關費用確屬理賠范圍。于是,啟動理賠綠色通道,專程將1萬元的尋找費送到了楊某某家中,讓他父親感激不已,“沒想兒子精神異常,走失尋找還有保險賠償,政府確實想得周到”。
據悉,這是自去年東坡區為全區嚴重精神病障礙患者購第三者責任保險以來,首次理賠的一個精神病障礙患者保險案例。
精神病患者既是社會的保護對象也是弱勢群體,他們應激反應或無意識的肇事肇禍行為,不僅損害社會公眾財產,還會傷害到周圍群眾,造成一定程度的社會恐慌,也加重精神障礙患者家庭負擔,給受害人及其家庭造成一定的傷害,成為社會潛在的不穩定因素。為辦好精神病患者民生事實,從2022年8月起,東坡區助推社會治理為群眾安全上“保險”的工作正式啟動。在該區委政法委的重視和指導下,通過區民政局與相關保險公司合作,為全區登記在冊的2100余名嚴重精神障礙患者購買了第三責任保險,累計提供了1000萬元/年的保障。針對該病患者在不能辨認或者不能控制自己行為而造成的第三者人身傷害或財產損失,依法應由監護人或政府承擔經濟賠償責任時,由太平洋財產保險公司眉山中心支公司根據保險合同約定負責給予賠償,從而有效改變了公共安全問題“政府兜底”的傳統模式,發揮了商業保險在社會維穩中的重要作用,既轉移和分散了監護人責任風險,又預防和化解了社會矛盾,促進了社會秩序穩定。
“下一步,我們將繼續發揮該專項保險在公民救助、社會維穩等方面的積極作用,把這項事關群眾切身利益的民生工作做實做好,使之做到應賠盡賠,進一步增加群眾安全感和幸福感。”該區相關負責人表示。