10月30日,內江市市中區玉溪街道便民服務中心推出了一項便民新舉措:個體工商戶市場業務實施“全程網辦”,讓“數據多跑路,群眾少跑腿”,受到了群眾的廣泛好評。
張女士便是其中一位受益者,她原本只是通過電話咨詢個體工商戶的有關業務,沒想到在便民服務中心工作人員的耐心指導下,直接在網上提交資料就輕松完成了整個申報流程。
對此,張女士表示:“真的很方便!我本來以為辦理這些手續會很繁瑣和復雜,需要來回跑很多次,但沒想到通過電話咨詢后,中心工作人員詳細介紹了‘全程網辦’的服務模式,并指導我如何在線上完成申報。網上審核通過后,我直接到便民服務中心就拿到了營業執照。這次辦理不僅速度快,而且工作人員在電話里的講解也通俗易懂,讓我不必再勞神費心。”
近年來,為了讓更多群眾享受到“全程網辦”帶來的便利,玉溪街道便民服務中心不斷提高辦事效率,優化辦事流程,推廣網上辦理個體工商戶市場業務。如此“一網打盡”,群眾無需排隊、無需預約,只要通過電腦或手機即可輕松完成業務辦理,真正實現了“數據多跑路,群眾少跑腿”。
據統計,自今年9月以來,玉溪街道便民服務中心開始逐步引導不方便現場辦理相關業務的群眾進行網上辦理,已成功辦理了多件個體工商戶市場業務,極大提升了群眾的滿意度和獲得感。這一便民新舉措,不僅體現了便民服務中心對群眾需求的積極響應,也彰顯了中心在提高政務服務效率、優化營商環境方面的積極努力和不斷探索。(劉勝凱)