“謝謝你們,你們真是太負責了,為了我的事情忙前忙后,跑上跑下的。如果換作我去辦,人生地不熟,一個上午都辦不完有關手續。”1月31日上午,一位名叫董小迅的居民激動地向內江市市中區玉溪街道衛健辦干部張萍、鐘雨嵐表示感謝。面對居民的感激之情,張萍說:“不客氣,這是我們應該做的,我們街道本就是為居民群眾服務的嘛。”
原來,就在當天上午,家住市中區雙洞路159號的居民董小迅的丈夫退休,需要開具婚育情況證明,于是,來到玉溪街道衛健辦辦理。由于行動匆忙,她當時未能隨身攜帶丈夫的戶口簿、雙方的結婚證等相關有效證件,平臺信息無法提取,街道衛健辦無法依照流程予以錄入。然而,董女士下午還要外出打工,因而看上去神情焦慮,十分著急。
看到董女士腿有殘疾且行動不便,張萍、鐘雨嵐急群眾所急,忙用私家車送董女士回家去拿證件,然后再隨董女士前往戶籍所在地社區完善婚育情況證明,并在街道衛健辦完善相關手續后,專程陪同董女士去到市中區衛健局相關股室辦理完結婚育情況證明。于是便出現了本文開頭的一幕。(鐘雨嵐)