為進一步提升全區醫保網格化服務管理工作質效,提高網格員業務醫保能力,切實為參保群眾提供便捷可及、優質高效的醫保服務。5月19日下午,東坡區委政法委、區醫保局組織召開醫保網格化管理培訓會。各鎮(街道)網格長,共計70余人參加會議。
會上,醫保局工作人員就當前參保繳費、住院待遇、職工醫保、異地就醫等醫保相關政策進行了深入解讀,詳細介紹了“網格E通”醫療保障服務板塊的主要功能,圍繞異地就醫備案進行了場景式實操講解,對具體醫保業務經辦代辦流程作了強調,并與網格員進行現場互動交流、答疑解惑。
會議要求,各網格員充分認識醫保納入網格化管理的重大意義,積極探索“網格+醫保”模式,提升醫保服務便捷性。要進一步加強醫保政策學習,主動宣傳城鄉居民和職工醫保政策,形成全民參與新格局。要主動承擔參保登記、參保變更等工作,提高“網格E通”APP使用率。要加大信息共享,及時收集、回應醫保工作中的難點問題,共同解決,協調推進,真正讓人民群眾感受醫保網格化服務管理帶來的便利,提升人民群眾的幸福感,獲得感。
此次培訓,有效提高了網格員醫保方面的政策水平,大大提高了網格員為民辦事、服務群眾的能力。